“Cuốn sách làm thay đổi toàn bộ ngành ngân hàng” – có lẽ không phải quá lời khi nói về Bank 4.0 của Brett King – tác giả nổi tiếng và là nhà bình luận về tương lai của thế giới kinh doanh. Ông cũng từng là cố vấn cho chính phủ Mỹ dưới thời Obama.

Bank 4.0: Ngân hàng số - Giao dịch ở mọi nơi, không chỉ ở ngân hàng - ảnh 1

Cuốn sách ráp nối những gì đang diễn ra trên thế giới và dự báo về tương lai ngành ngân hàng của tác giả Brett King.

Cuốn sách Bank 2.0 vào năm 2009 đánh dấu thời điểm điện thoại di động mới bắt đầu trở thành một phần quan trọng trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ. Lúc đó Internet mới vượt qua các kênh ngân hàng khác để trở thành kênh truy cập hằng ngày cách đó không lâu. Thời điểm đó, Bitcoin cũng vừa mới ra đời.

Các ngân hàng thế hệ mới như Betterment, Simple và Moven còn chưa thành lập, và công nghệ tài chính (fintech) vẫn còn là khái niệm xa lạ. Bank 3.0 tiếp sau đó đã xác định một ngân hàng hoàn toàn có thể hoạt động chỉ dựa vào các công nghệ mới nổi. Hoạt động của ngân hàng dịch chuyển từ không gian vật lý sang không gian kỹ thuật số.

Giờ đây, nhu cầu của các khách là được thỏa mãn ngay lập tức, theo thời gian thực. Cuộc tiến hóa ngân hàng được xây dựng dựa vào nhóm khách hàng mới trên thiết bị di động. Các tên tuổi dẫn dắt cuộc tiến hóa này có thể kể đến các công ty công nghệ như M-Pesa, AliPay của Ant Financial, WeChat của Tencent, PayTM…

Tương lai của ngành ngân hàng đang nổi lên từ các nền kinh tế đang phát triển, với tỷ lệ rất lớn người dân chưa được tiếp cận với các dịch vụ tài chính cơ bản do không có lịch sử tín dụng như những mô hình truyền thống đòi hỏi.

Tác giả Brett đã trình bày phương pháp tiếp cận “tái tư duy” trong ngành ngân hàng và tài chính. Đó là khi sự kết hợp giữa các công ty được dẫn dắt bởi quan điểm “lấy công nghệ làm đầu” với các ngân hàng truyền thống thực sự diễn ra. Những rủi ro mà những cách tiếp cận mới mẻ sẽ dần được hạn chế nhờ sự tiến bộ của công nghệ, mang lại biên lợi nhuận lớn hơn và sự hài lòng của khách hàng nhiều hơn.

So sánh trạng thái tương lai của ngành ngân hàng với ngành khoa học tên lửa, tác giả hình dung tương lai ngân hàng trong một thế giới vận hành theo thời gian thực, với các công nghệ mới nổi đang tạo nên tác động mạnh mẽ trong hành vi người dùng, dữ liệu và phân tích các xu hướng từ dữ liệu đó.

Với cách trình bày dựa trên sự hiểu biết và phân tích thấu đáo nhiều lĩnh vực, tác giả còn đưa ra một bảng điểm để có thể đánh giá thế nào là một Bank 4.0. Thế giới vẫn đang tồn tại các loại Bank 1.0, Bank 2.0, Bank 3.0 cùng nhau.

Tương lai sẽ thuộc về ngân hàng nào bắt tay với các tổ chức có khả năng hoạt động hiệu quả hơn, với chi phí tiếp cận khách hàng thấp hơn và khả năng mở rộng quy mô nhanh chóng hơn.

* Bank 4.0 - Ngân hàng số: Giao dịch mọi nơi, không chỉ ở ngân hàng do AlphaBooks và NXB Thông tin và Truyền thông phát hành.

Đọc thêm >>>
 
5 quyển sách Bill Gates yêu thích nhất năm 2019
Đọc sách: Lãnh đạo thực hành
Ngân hàng số - từ đổi mới đến cách mạng
“Binh pháp Tôn Tử” cho doanh nghiệp nhỏ
Người lãnh đạo biết truyền lửa

"Chúng ta có thể bất chấp luật lệ của con người, nhưng không thể chống lại những quy luật tự nhiên". ---- Jules Verne - nhà văn

Tạp chí Forbes Việt Nam

Số 85 tháng 6.2020

 Số 85 tháng 6.2020

Bao Forbes Vietnam so 74
 
  • - DANH SÁCH 50 CÔNG TY NIÊM YẾT TỐT NHẤT NĂM 2020

    Danh sách lần thứ tám xuất hiện nhiều công ty kinh doanh ở thị trường nội địa.

  • - KHI TỈ PHÚ THÉP KINH DOANH NÔNG NGHIỆP

    Tập đoàn thép lớn nhất Việt Nam có năm khởi sắc với nhánh kinh doanh nông nghiệp.

  • - TÌM SỨC BẬT MỚI

    Công ty Bột giặt LIX xây dựng chuỗi sản phẩm thương hiệu riêng sau thời gian sản xuất hàng gia công.

  • TAY ĐUA BỀN BỈ

    Domesco nắm bắt cơ hội xuất khẩu thiết bị y tế trong dịch bệnh

  • TRỞ VỀ QUÊ NHÀ

    Sau thời gian phát triển thị trường xuất khẩu, Vicostone củng cố thị trường trong nước

  • XOAY CHUYỂN TRONG DỊCH BỆNH

    Sau khi khi tê liệt, ngành du lịch khởi động lại, bắt đầu với thị trường nội địa

  • GIỮA DÒNG SÓNG DỮ

     Tóm lược lược thuật chia sẻ của lãnh đạo Thế Giới Di Động và Thiên Long trong buổi tọa đàm Giữa dòng sóng dữ

  • TRÒ CHUYỆN CÙNG FORBES VIỆT NAM
  • HƯỚNG DẪN ĐẦU TƯ 2020 HẬU COVID-19
  • TỈ PHÚ THẾ GIỚI