Những ngành nghề mà ông Hải theo đuổi đi theo chính sách ưu tiên phát triển mà nhà nước đưa ra, và hiện nay là dịch vụ du lịch. Ngoài các địa phương vốn là điểm nóng du lịch như Hà Nội, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Nha Trang, TP.HCM, Phú Quốc... Alphanam cũng như nhiều tập đoàn lớn trong nước đang mở rộng mạnh mẽ ra các địa phương xa trung tâm hơn vì còn nhiều cơ hội phát triển. Hầu hết đều phát triển tổ hợp các tòa nhà đa chức năng, khu dân cư kèm theo khách sạn có thương hiệu quốc tế.
Lý giải việc để các con nắm giữ các vai trò điều hành và chịu trách nhiệm từ sớm, ông Hải nói: “Tôi tin tôi làm không tốt bằng các con mình... thực tế đang chứng minh như thế.”
Thực tế cũng ghi nhận hai anh em Nhật và Mỹ đã nếm trải những thất bại đầu tiên. Nhà hàng 1915 Indochine tại ngôi biệt thự trên đường Bà Triệu là nhà hàng đầu tiên của CTCP Alphanam Food ra đời năm 2014, đã đóng cửa sau một năm hoạt động. Ngọc Mỹ thừa nhận đó “là một thất bại cá nhân duy nhất về chủ trương,” khi sau đó cô đi học thạc sĩ và không thể tiếp tục sát sao điều hành. Nhưng việc kinh doanh nhà hàng giúp cô học được rất nhiều về các đầu mục quản lý, về con người, đặc biệt là tiếp thị và bán hàng, từ đó giúp cô tự tin khi đàm phán với các tập đoàn quản lý khách sạn nước ngoài vài năm qua. Còn Minh Nhật, anh kể mình đã mất trắng khoản đầu tư chứng khoán ở Mỹ với số vốn được bố cấp ban đầu, vì không hiểu thị trường và khi đó “chưa hiểu được giá trị của đồng tiền.” Nhìn lại những thất bại của các con, ông Tuấn Hải cho rằng mình để cho các con làm những công việc mới chính là cách tiếp tục đào tạo kỹ năng, chi tiết và tốc độ, hoàn thiện kiến thức quan trọng trong kinh doanh.
“Tôi muốn mình là người phụ nữ dám nghĩ dám làm và đạt được cái mà cô ấy cảm thấy xứng đáng. Tôi phải chứng minh được bằng khả năng lao động của mình, một người phụ nữ có thể kiếm ra tiền,” Ngọc Mỹ, người có hơn 30 ngàn người theo dõi trên tài khoản Facebook, và ghi chức danh sáng lập quỹ Alphanam Green và giám đốc chiến lược và phát triển quỹ VietSeeds trên mạng xã hội này, cho biết. Alphanam Green thành lập năm 2016, hoạt động liên quan tới môi trường và xã hội bền vững. Mỹ tâm huyết về hoạt động cộng đồng, du lịch bền vững tại Sa Pa, nơi Alphanam chuẩn bị xây dựng một khu nghỉ dưỡng thương hiệu Holiday Inn và đang quy hoạch thiết kế ba khu nghỉ dưỡng thương hiệu InterContinental, JW Marriott và Altara. Với thế hệ thứ hai, việc tiếp nối di sản thế hệ trước để lại là niềm tự hào hay gánh nặng?
Minh Nhật nói đó là niềm tự hào và là thử thách mà hai anh em họ muốn vượt qua. “Thử thách lớn nhất không phải là kế thừa mà là mình phải tiếp tục truyền lại được cho các con sau này. Đây cũng là sứ mệnh của mình.”